FAQ

Back
Jak mogę pobrać swoje dane?

W Ustawieniach → Moje konto (lub sekcja Dane i prywatność) użyj „Pobierz moje dane”. Otrzymasz kopię danych konta w standardowym formacie (prawo dostępu RODO).

Jak usunąć konto i dane?

W Ustawieniach → Moje konto otwórz sekcję „Dane i prywatność (RODO)” i kliknij „Usuń konto i dane”. Musisz potwierdzić, wpisując DELETE. Usunięcie konta jest trwałe i nieodwracalne.

Jakie dane zbiera i przechowuje Noctar?

Jeśli zakładasz konto: adres e-mail, opcjonalna nazwa wyświetlana i hasło (zahashowane). Przechowujemy też zapisane lokalizacje i preferencje (np. motyw, język), aby synchronizować je między urządzeniami. Nie sprzedajemy Twoich danych. Szczegóły w Polityce prywatności.

Jak założyć konto?

Otwórz Ustawienia i wybierz „Zarejestruj się” (lub przejdź do rejestracji z ekranu logowania). Wpisz e-mail i silne hasło, potem potwierdź e-mail linkiem, który wysyłamy. Po potwierdzeniu możesz się zalogować.

Gdzie usunę konto?

Zaloguj się, przejdź do Ustawienia → Moje konto. Rozwiń sekcję „Dane i prywatność (RODO)”. Na dole znajdziesz „Usuń konto i dane”. Wykonaj kroki i potwierdź wpisując DELETE.

Jak zmienić hasło?

Zaloguj się i przejdź do Ustawienia → Moje konto. Rozwiń sekcję „Zmień hasło”. Wpisz nowe hasło (musi spełniać wymagania), potwierdź je i wyślij. Zostaniesz zalogowany z nowym hasłem.

Dostałem powiadomienie z dziwnymi godzinami (np. rano zamiast w nocy). Co sprawdzić?

Godziny w e-mailu są w strefie czasowej ustawionej dla danej lokalizacji. Jeśli widzisz dziwne godziny (np. 8:00–11:00 zamiast nocy), lokalizacja może mieć ustawione UTC lub złą strefę. Sprawdź w Ustawieniach → Lokalizacje: otwórz lokalizację i ustaw lub zmień jej strefę czasową na swoją (np. Europe/Warsaw, Pacific/Honolulu). Zapisz. Kolejne powiadomienia będą w tej strefie.

Nie dostałem linku potwierdzającego. Co robić?

Sprawdź folder spam i niechciane. Wiadomość może przyjść z opóźnieniem. Upewnij się, że podałeś poprawny adres przy rejestracji. Jeśli nadal nie ma, spróbuj zarejestrować się ponownie tym samym adresem – część systemów wyśle link ponownie.

Jak zalogować się bez hasła?

Na stronie logowania wybierz „Zaloguj się linkiem z e-maila”. Wpisz adres e-mail – wyślemy link do logowania. Kliknij link w wiadomości (sprawdź spam, jeśli trzeba) – zostaniesz zalogowany bez hasła.