Wie kann ich meine Daten herunterladen?
In Einstellungen → Mein Konto (oder Abschnitt Daten & Datenschutz) nutze „Meine Daten herunterladen“. Du erhältst eine Kopie deiner Kontodaten in einem Standardformat (DSGVO-Auskunftsrecht).
Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?
In Einstellungen → Mein Konto öffne den Abschnitt „Daten & Datenschutz (DSGVO)“ und klicke auf „Konto und Daten löschen“. Du musst durch Eingabe von DELETE bestätigen. Die Kontolöschung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Welche Daten erhebt und speichert Noctar?
Wenn du ein Konto erstellst: E-Mail, optionaler Anzeigename und Passwort (gehasht). Wir speichern auch deine gespeicherten Orte und Einstellungen (z. B. Thema, Sprache) zur geräteübergreifenden Synchronisation. Wir verkaufen deine Daten nicht. Details in der Datenschutzerklärung.
Wie erstelle ich ein Konto?
Öffne Einstellungen und tippe auf „Registrieren“ (oder gehe von der Anmeldeseite zur Registrierung). Gib E-Mail und ein sicheres Passwort ein und bestätige deine E-Mail über den gesendeten Link. Nach der Bestätigung kannst du dich anmelden.
Wo lösche ich mein Konto?
Melde dich an, gehe zu Einstellungen → Mein Konto. Klappe den Abschnitt „Daten & Datenschutz (DSGVO)“ auf. Unten findest du „Konto und Daten löschen“. Folge den Schritten und bestätige mit DELETE.
Wie ändere ich mein Passwort?
Melde dich an und gehe zu Einstellungen → Mein Konto. Klappe „Passwort ändern“ auf. Gib dein neues Passwort ein (es muss die Anforderungen erfüllen), bestätige es und sende ab. Du bleibst mit dem neuen Passwort angemeldet.
Ich habe eine Benachrichtigung mit merkwürdigen Uhrzeiten erhalten (z. B. morgens statt nachts). Was soll ich prüfen?
Die Uhrzeiten in der E-Mail gelten für die Zeitzone der jeweiligen Lokation. Wenn die Zeiten falsch wirken (z. B. 8:00–11:00 statt Nacht), ist vielleicht UTC oder eine falsche Zeitzone gesetzt. Prüfe unter Einstellungen → Orte: Ort öffnen und Zeitzone setzen oder anpassen (z. B. Europe/Berlin, Pacific/Honolulu). Speichern. Künftige Benachrichtigungen nutzen diese Zeitzone.
Ich habe den Bestätigungslink per E-Mail nicht erhalten. Was tun?
Prüfe Spam- und Junk-Ordner. Die E-Mail kann einige Minuten brauchen. Stelle sicher, dass du beim Registrieren die richtige Adresse eingegeben hast. Wenn sie weiterhin nicht ankommt, versuche dich erneut mit derselben E-Mail zu registrieren.
Wie melde ich mich ohne Passwort an?
Auf der Anmeldeseite nutze „Mit E-Mail-Link anmelden“. Gib deine E-Mail ein – wir senden dir einen Anmeldelink. Klicke auf den Link in der E-Mail (ggf. Spam prüfen) – du wirst ohne Passwort angemeldet.